Automatische Anrufempfang Software (zusätzlich)

Die automatische Anrufempfang Software, ausgestattet mit Sprachantwort & ACD Funktionalitäten hat das Zeil eingehende Anrufe auf die allgemeine Nummer, effizient zu beantworten. Die Beantwortung erfolgt auf dem ersten Ring basierend auf: der Tag der Woche, Woche des Monats, Monat des Jahres. Die Software heißt die Anrufer willkommen und wird zu einem Gerät oder Gruppennummer weitergeleitet. Bei keiner Antwort oder beschäftigte Signalisierung wird der Anrufer in die Warteschleife gesetzt auf Reihenfolge der Einreise, versehen mit Musik aufhalten und Position Nachrichten. Nach X Zeit bekommt die Anrufer ein Wahl Menu, womit er basiert auf Self-Service, auf eine bestimmte Abteilung zugreifen kann. Am Abend, an Wochenenden oder Feiertagen können andere Routing Menüs gelten.

0365-certified-SFB-80Telefon Nummer €15,00 (exkl. MwSt.) / Monats/Jahres-Abonnement.
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Vorteile Voice von O365

erweitert die Funktionen von Office 365 aus

stärkt den Wert von Office 365

Telefonanlage (IP-PBX | Hosted PBX) überflüssig

logische Ergänzung zu Office 365.

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